Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Chez Brico Mim, nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique vous explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des données

Lorsque vous passez une commande sur notre boutique, nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement et à la livraison de vos colis :

Nom et prénom
Adresse de livraison complète
Numéro de téléphone (pour la confirmation et le suivi du livreur)
Adresse e-mail (optionnelle, pour le suivi de commande)

2. Utilisation de vos informations

Vos données personnelles sont strictement utilisées pour :

Traiter, expédier et livrer vos commandes dans les meilleures conditions.
Confirmer vos détails de livraison par téléphone ou WhatsApp.
Vous fournir un support technique et un service après-vente de qualité.
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles à des fins commerciales avec des tiers.

3. Sécurité et Confidentialité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour empêcher tout accès non autorisé, perte ou destruction de vos informations. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont accessibles qu'aux membres autorisés de notre équipe (gestionnaires de commandes et agents de livraison).

4. Cookies et Navigation

Notre site utilise des cookies essentiels pour assurer le bon fonctionnement de votre navigation (comme la mémorisation de votre panier d'achat). Ces cookies ne contiennent aucune information personnelle et sont totalement sécurisés.

5. Vos Droits

Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment demander la modification ou la suppression définitive de vos informations de notre base de données en contactant notre service client.